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公司简介
鑫壹可电器售后服务中心成立于2OOO年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大, 以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会, 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。 维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验, 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务!
  鑫壹可电器维修中心售后维修中心许诺:              
 (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
 (2)电器严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
 (3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。                                
 (4)修理车间及前台接待节假鑫壹可电器维修中心不歇息,
 保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
 不夸张毛病,根绝乱收费。
 (5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
 外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
 (6)经我中心修理的机器一概实施保修, 保修期为1-3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
 (7)客户在我中间修理过机器 可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
 (8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情
 向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
 (9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
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